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          踐行為民服務宗旨 安寧祿脿有新招

          來源:中國日報網     時間:2022-06-10 09:53:19

          “每逢農忙時節,農活就像是壓在我心里的一座大山,夜里都睡不好覺,多虧村里面的黨員來幫忙,才沒有耽誤栽種的最好時機”,祿脿村村民王鳳仙感慨道。

          今年50多歲的王鳳仙因常年患手抖的疾病,平時生活都靠老伴照顧,“每年到這個時候就開始著急,家里有2畝多的耕地等待播種玉米,我手又使不上力,后面聽村里的人說街道在開展‘群眾微心愿,黨員來實現’的活動,填張心愿卡投進紅色郵箱,通過審核,黨員就會來幫助實現心愿,想著說試一試,沒想到,真的有村委會的黨員來幫我們播種,太高興了?!蓖貘P仙說。

          為持續推動“我為群眾辦實事”實踐活動常態化,2022年初,安寧祿脿街道依托“智慧祿脿”大數據平臺探索實施“微心愿”項目,通過面向轄區群眾征求心愿、黨員認領幫助圓夢方式,解決群眾的困難事和煩心事,主動傾聽民情民意,回應群眾關切,切實解民憂。

          走進祿脿街道可以看到,為民服務大廳、每個村(社區)顯著位置都放置著一個紅色“小微”信箱,拉開信箱的小抽屜,里面統一配備數十張微心愿卡,轄區所有群眾都可以通過“小微”信箱填寫“微心愿”。

          自活動啟動以來,祿脿街道8個村(社區)以支部為單位,主動對轄區困難群眾、困難黨員、孤寡、殘疾等弱勢群體進行重點宣傳走訪,共征集到群眾“微心愿”132個,其內容涉及物資幫扶、政策宣傳、農業技術指導及民生類“小微”項目建設等方面,小到為困難群眾購買化肥、幫助困難群眾進行葡萄修穗和引綁等,大到完成居家養老服務中心、人飲水井提升改造等。

          期間,為更好地拓寬征集渠道,暢通黨員認領渠道,了解心愿完成進度,街道依托“智慧祿脿”網格化綜合管理平臺,開通“微心愿”線上鏈接。一方面,轄區群眾和黨員干部可通過關注并注冊“智慧祿脿”公眾號,在微心愿板塊上填寫心愿、認領心愿;另一方面,依托大數據分析平臺實行智慧化管理,轄區群眾通過登陸“智慧祿脿”公眾號微心愿板塊便可查看個人及其他各微心愿認領情況及辦理進度,公開接受群眾監督。

          “我在‘智慧祿脿’平臺上看到了‘為中村小組困難群眾購買化肥’的微心愿,我立刻聯系了我們商會的會員單位,認領了這個心愿,通過協調對接,當化肥送到群眾手上,真正感受到了‘贈人玫瑰手有余香’?!钡撁犐虝h支部黨員洪桂金說。

          過程中,為及時幫助基層解決“微心愿”推進中的困難和問題,街道建立了分析調度、回訪反饋機制,每月由街道黨工委書記組織召開一次月度分析會,及時統籌調度推進中的困難和問題。認領的“微心愿”完成后,后臺管理員會對服務對象以電話或上門回訪等方式,調查核實服務對象滿意度等。

          “我們積極動員機關黨員、村組干部及50歲以下普通黨員每年認領“微心愿”不少于1個,街道中層干部每年認領不少于2個,副科級及以上班子領導每年認領不少于3個。希望通過群策群力,解決群眾“急難愁盼”問題,進一步提高服務群眾水平,切實將黨旗插在群眾最需要的地方?!钡撁牻值傈h工委書記查春來說。

          截止目前,街道黨工委動員引導轄區黨員干部結合個人技能和崗位職責積極參與微心愿認領,現階段已認領“微心愿”及“小微”項目31件、已完成12件。(中國日報云南記者站)

          標簽: 為民服務

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